Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026 · gilt für die Website und die App „Juvo“

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig, besonders weil Juvo mit Gesundheits- und Fitnessdaten arbeitet. Hier erfährst du, welche Daten wir wann und wozu verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Anfragen zum Datenschutz richtest du bitte an diese E-Mail-Adresse.

2. Besuch der Website

Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten, nämlich IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und sicher zu betreiben (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Hosting-Anbieter ist die World4You Internet Services GmbH (Sitz in Österreich). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Schriftarten, Cookies, Tracking

Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet kein Abruf bei Google Fonts statt. Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Marketing-Tools.

Externe Links

Beim Anklicken von Links zu Instagram oder TikTok verlässt du unsere Website. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

3. Beta-Test und Warteliste

Wenn du dich als Beta-Tester oder auf die Warteliste einträgst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, die von dir gewählte Plattform (Android oder iPhone), den Zeitpunkt deiner Anmeldung und die Information, dass du eingewilligt hast.

• Zweck: Wir laden dich zum Beta-Test ein (Android: Aufnahme deiner E-Mail-Adresse in die Testerliste bei Google Play; iPhone: Einladung über Apple TestFlight) und schreiben dir, sobald Juvo für deine Plattform erscheint. Dabei können deine E-Mail-Adresse und dein Google- bzw. Apple-Konto von Google bzw. Apple für den Testzugang verarbeitet werden; dafür gelten deren Datenschutzbestimmungen. Weitere Werbemails verschicken wir nur, wenn du dem gesondert zustimmst.
• Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an kontakt@juvoapp.at. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
• Speicherdauer: Bis zum Widerruf, längstens bis sechs Monate nach dem Ende des Beta-Tests bzw. nach der Benachrichtigung über den Start der App. Danach löschen wir deine Daten.
• Empfänger: Die Anmeldung wird in einer Datenbank von Google (Firebase Cloud Firestore) gespeichert, die wir für Juvo ohnehin nutzen (siehe Abschnitt 5). Es werden keine weiteren Dienstleister eingeschaltet. Deine IP-Adresse speichern wir in der Anmeldeliste nicht. Sie kann kurzfristig in den technischen Logfiles der beteiligten Anbieter erscheinen.

4. Nutzung der App „Juvo“

Konto und Anmeldung

Für die Nutzung der App kannst du ein Konto mit E-Mail und Passwort oder mit Google anlegen oder die App zunächst als Gast verwenden. Dafür nutzen wir Firebase Authentication (Google Ireland Limited bzw. Google LLC). Verarbeitet werden E-Mail-Adresse, eine technische Nutzer-ID und bei Google-Anmeldung die von Google bereitgestellten Basisdaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Profil, Gesundheits- und Fitnessdaten

Beim Einrichten deines Profils gibst du freiwillig Daten an, zum Beispiel Ziel, Geschlecht, Alter, Gewicht, Größe, Trainingstage, Trainingsort, Erfahrung, Ernährungsform, Allergien, körperliche Einschränkungen und einen Freitext. Dazu kommen deine Eintragungen in der App (Übungen, gegessene Lebensmittel, Notizen, Quiz-Antworten, Streak). Einige dieser Angaben, etwa zu Erkrankungen wie Diabetes, gelten als Gesundheitsdaten (besondere Kategorie nach Art. 9 DSGVO).

Wir verarbeiten diese Daten nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), um deine Pläne zu erstellen und die App-Funktionen bereitzustellen. Du entscheidest selbst, welche Angaben du machst. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du Angaben im Profil änderst bzw. löschst oder dein Konto in der App löschst.

Die Daten werden in Cloud Firestore (Firebase, Google) gespeichert und mit deinem Konto verknüpft. Daten im Gastmodus werden mit deiner Nutzer-ID verknüpft; beim Anlegen eines Kontos bleiben sie erhalten.

KI-Funktionen (Pläne, Quiz, Coach)

Für die Erstellung von Trainings- und Ernährungsplänen, des Tagesquiz und für den Coach-Chat nutzen wir einen KI-Dienst von OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA). Die Anfragen laufen über einen von uns betriebenen Zwischenserver bei Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA). Dabei übermitteln wir die für die jeweilige Anfrage nötigen Inhalte, zum Beispiel Angaben aus deinem Profil, Plan- und Ernährungsdaten des Tages und deine Chat-Nachricht, sowie eine pseudonyme Nutzer-ID zur Begrenzung der täglichen Nachrichten. Deine E-Mail-Adresse wird dafür nicht übermittelt.

Die KI erstellt Vorschläge automatisiert. Es gibt keine Entscheidungen, die rechtliche Wirkung für dich haben. Die Inhalte können fehlerhaft sein und ersetzen keine ärztliche Beratung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. a/b, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework.

Premium und Zahlungen

Premium-Abos werden über Google Play bzw. den Apple App Store abgewickelt. Wir erhalten dabei keine Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern). Zur Verwaltung deines Abo-Status nutzen wir den Dienst RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA), der Käufe prüft und deinen Berechtigungsstatus mit deiner Nutzer-ID verknüpft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Erinnerungen

Erinnerungen (Training, Ernährung, Quiz, Streak) werden lokal auf deinem Gerät geplant. Du kannst sie jederzeit in der App oder in den Systemeinstellungen deaktivieren. Dafür werden keine Daten an uns übertragen.

Lokale Speicherung

Die App speichert einzelne Daten (z. B. Zwischenspeicher für Nährwerte, Einstellungen) lokal auf deinem Gerät.

5. Übersicht der Dienstleister

Mit allen Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge. Bei Datenübermittlungen in Drittländer (insbesondere USA) stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse (EU-US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto in der App löschst, löschen wir deine Konto- und Profildaten sowie deine gespeicherten Einträge, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für die Warteliste gilt Abschnitt 3.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Schreib uns dazu einfach an kontakt@juvoapp.at. Dein Konto kannst du außerdem jederzeit direkt in der App löschen (Einstellungen).

Du hast außerdem das Recht, dich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Sicherheit

Die Übertragung zwischen App, Website und Servern erfolgt verschlüsselt. Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen. Eine absolute Sicherheit im Internet kann aber nicht garantiert werden.

9. Mindestalter

Juvo richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Wenn du jünger bist, nutze die App bitte nur mit Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App, die Website oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung findest du immer hier.